1. Wie is de Verwerkingsverantwoordelijke?
In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op StudyElite AI:
Onderneming: Agevo (handelend onder de naam StudyElite AI)
Kamer van Koophandel (KvK): 42160840
Oprichter & Data Protection Contact: Bram Verhoeff
Vestigingsland: Nederland
E-mailadres voor privacyzaken: bram@studyelite.nl
2. Onze Privacy-First Uitgangspunten
Wij verkopen of verhuren je persoonsgegevens onder geen beding aan adverteerders of databrokers.
Jouw geüploade studiestof wordt via enterprise API's verwerkt en nooit gebruikt om publieke AI te trainen.
Dankzij Row-Level Security in onze database kan alleen jijzelf bij je eigen taken en flashcards.
Verwijder je account direct via de instellingen en al je studiecontent wordt gewist.
3. Juridische Grondslagen van Verwerking (AVG Art. 6)
Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): Noodzakelijk voor het functioneren van je account, de levering van de AI-taakplanning, flashcards, tutor interacties en proeftentamens.
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): Bewaren van administratieve en fiscale gegevens conform de Nederlandse belastingwetgeving (o.a. facturen van Stripe abonnementen).
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): Het waarborgen van de veiligheid en stabiliteit van het Platform, het detecteren van misbruik/fraude en het monitoren van serverprestaties.
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): Voor zover van toepassing voor optionele cookie-instellingen of nieuwsbrieven.
4. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?
E-mailadres, naam (optioneel), wachtwoord-hash (versleuteld en beheerd via Supabase Auth), abonnementsstatus (Free, Pro), registratiedatum en laatste inlogtijd.
Geüploade syllabi (PDF/DOCX), ingevoerde vakken, tentamendata, gegenereerde en voltooide taken, SM-2 flashcards (retentiescores, herhalingsintervallen) en chatberichten met de Study Buddy.
Wanneer je een Pro abonnement aanschaft, worden je betalingsgegevens rechtstreeks en veilig verwerkt door Stripe. Wij slaan nooit je volledige creditcardnummer, CVC-code of pincode op onze eigen servers op. Wij ontvangen van Stripe slechts een token, betaalstatus en de laatste 4 cijfers van de kaart.
IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem en geanonimiseerde prestatiegegevens (Vercel Analytics & Speed Insights) voor foutopsporing en serverstabiliteit.
5. AI & Studiemateriaal: Geen Model-Training
Wanneer je een syllabus uploadt of een vraag stelt aan de Study Buddy, wordt de tekst via een zwaar beveiligde en versleutelde verbinding (TLS 1.3) doorgestuurd naar de zakelijke Google Gemini API.
Conform de officiële Google Cloud and API Terms of Service worden gegevens die via de betaalde API worden verzonden niet gebruikt om openbare foundation models of machine-learning algoritmes van Google of derden te trainen.
Jouw collegeaantekeningen, scripties en tentamenstof blijven jouw exclusieve eigendom en worden uitsluitend 'vluchtig' verwerkt voor de generatie van jouw persoonlijke taken en flashcards.
6. Doeleinden van de Gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende concrete doelen:
- Het aanbieden, personaliseren en beheren van jouw StudyElite account;
- Het genereren van een gepersonaliseerde studieplanning, to-do lijsten en flashcards;
- Het synchroniseren van je studierooster met je eigen agenda (iCal / Google Calendar / Outlook);
- Het veilig afhandelen van betalingen en abonnementen via Stripe;
- Het bieden van technische ondersteuning en reageren op supportverzoeken;
- Het beveiligen van onze servers en het voorkomen van misbruik of oneigenlijke API-aanroepen.
7. Bewaartermijnen van Gegevens
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
- Actieve accounts: Zolang jouw account actief blijft, bewaren we je opgeslagen taken, flashcards en profiel.
- Accountverwijdering: Indien je jouw account verwijdert via het accountdashboard, worden alle actieve persoonsgegevens, leermodules en bestanden binnen dertig (30) dagen definitief en onherroepelijk uit onze primaire database gewist.
- Financiële transacties: Facturatie- en betaalgegevens van Pro-abonnementen worden conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van de Nederlandse Belastingdienst gedurende zeven (7) jaar bewaard.
8. Subverwerkers & Derde Partijen
Om StudyElite AI betrouwbaar, snel en veilig te laten functioneren maken wij gebruik van toonaangevende, AVG-conforme subverwerkers:
9. Beveiliging & Row-Level Security (RLS)
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking:
- Row-Level Security (RLS): In onze PostgreSQL database is RLS actief op elke tabel. Zelfs bij een directe database-query kan een gebruiker uitsluitend rijen opvragen die expliciet gekoppeld zijn aan zijn of haar geverifieerde gebruikers-ID.
- Versleuteling in transit: Al het netwerkverkeer tussen je browser en onze servers is beveiligd met moderne HTTPS/TLS 1.3 encryptie met HSTS.
- Versleuteling in rust: Gevoelige gegevens in onze databases en back-ups worden versleuteld opgeslagen (AES-256).
- Wachtwoord-beveiliging: Wachtwoorden worden nooit in platte tekst opgeslagen, maar verwerkt met cryptografische zout- en hashfuncties via Supabase Auth.
10. Jouw Rechten (AVG / GDPR)
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je de volgende wettelijke rechten:
Recht op inzage (art. 15 AVG)
Je mag te allen tijde opvragen welke persoonsgegevens wij over jou bewaren.
Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
Klopt er iets niet? Je kunt jouw gegevens zelf aanpassen in je account of ons vragen dit te doen.
Recht op vergetelheid (art. 17 AVG)
Je kunt te allen tijde verzoeken om al jouw persoonlijke gegevens definitief te laten wissen.
Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG)
Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar digitaal formaat te ontvangen.
Om één van deze rechten uit te oefenen kun je een verzoek indienen via bram@studyelite.nl. Wij reageren kosteloos en uiterlijk binnen 30 dagen.
12. Minderjarigen & Leeftijd (16+)
Onze diensten zijn in principe bedoeld voor studenten vanaf 16 jaar. Indien een gebruiker jonger is dan 16 jaar, mag deze uitsluitend gebruikmaken van StudyElite AI met uitdrukkelijke instemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Mocht blijken dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 16 jaar, dan verwijderen wij deze gegevens onmiddellijk op verzoek.
13. Klachten & Toezichthouder
Heb je een klacht over de wijze waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via bram@studyelite.nl zodat we samen direct naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Op grond van de privacywetgeving heb je tevens altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder op de persoonsgegevens: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
14. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om in lijn te blijven met nieuwe wettelijke voorschriften of nieuwe functionaliteiten binnen het platform. De meest actuele versie is te allen tijde te raadplegen via deze pagina. Bij materiële wijzigingen stellen we je hiervan op de hoogte via de applicatie of per e-mail.
15. Contact & Functionaris Gegevensbescherming
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een beroep doen op jouw AVG-rechten? Neem gerust direct contact op met onze functionaris gegevensbescherming:
Bedrijfsgegevens
Agevo
Handelsnaam: StudyElite AI
KvK-nummer: 42160840
Vestiging: Nederland
Privacy Officer
Bram Verhoeff
E-mail: bram@studyelite.nl
Website: https://studyelite.nl
Reactietijd: binnen 1-2 werkdagen