Algemene Voorwaarden

1. Algemeen & Bedrijfsidentiteit

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website, webapplicatie, tools en diensten van StudyElite AI (bereikbaar via https://studyelite.nl en eventuele subdomeinen).

Door het aanmaken van een account, het afsluiten van een abonnement of het anderszins gebruiken van onze software, verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Begripsbepalingen

• Dienst / Platform: De online software-as-a-service (SaaS) applicatie StudyElite AI, inclusief taakplanning, leermodules, flashcards, AI-tutor en examenvoorbereiding.
• Gebruiker / Student: De natuurlijke persoon die een account aanmaakt op het Platform en al dan niet een betaald abonnement aangaat.
• Abonnement: De overeenkomst tussen Gebruiker en Agevo inzake periodieke toegang tot Pro/Elite functionaliteiten van StudyElite AI.
• Content: Alle door de Gebruiker geüploade syllabi, collegedictaten, aantekeningen, bestanden en de door het Platform gegenereerde antwoorden, samenvattingen en flashcards.

3. Toepasselijkheid & Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, registraties, gratis functies en betaalde abonnementen van StudyElite AI.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Gebruiker de registratieprocedure voltooit en het account activeert, dan wel op het moment dat een betaald abonnement via onze payment provider (Stripe) succesvol wordt afgerond.

4. Diensten van StudyElite AI

StudyElite AI stelt de volgende technologische hulpmiddelen ter beschikking:

StudyElite AI levert diensten op basis van een inspanningsverbintenis. Wij innoveren doorlopend en behouden ons het recht voor om functies te updaten of te optimaliseren.

5. Account, Toegang & Leeftijd

5.1 Leeftijdsgrens: Om een account aan te maken dient de Gebruiker minimaal 16 jaar oud te zijn. Indien de Gebruiker jonger is dan 16 jaar, is voorafgaande expliciete toestemming van een ouder of wettelijke voogd vereist.

5.2 Persoonlijk gebruik: Accounts zijn strikt persoonlijk. Het is niet toegestaan inloggegevens te delen, door te verkopen of door meerdere individuen gelijktijdig te laten gebruiken.

5.3 Beveiliging: De Gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van het wachtwoord en voor alle activiteiten die onder het account plaatsvinden.

6. Prijzen, Abonnementen & Betaling

6.1 Tarieven: StudyElite AI biedt zowel een gratis basisversie als betaalde abonnementen (zoals StudyElite Pro Maandelijks en StudyElite Pro Jaarlijks). Alle prijzen worden inclusief wettelijke BTW vermeld in euro’s (€).

6.2 Betalingsverwerking via Stripe: Betalingen worden veilig afgehandeld door onze gecertificeerde betalingspartner Stripe Payments Europe, Ltd. Wij ondersteunen onder meer iDEAL, Creditcard (Visa, Mastercard, AMEX), Bancontact en Apple Pay.

6.3 Automatische Verlenging: Betaalde abonnementen worden telkens stilzwijgend verlengd voor eenzelfde termijn (maandelijks of jaarlijks) tegen het overeengekomen tarief, tenzij de Gebruiker het abonnement vóór de nieuwe facturatiedatum beëindigt.

6.4 Eenvoudig Opzegbaar: De Gebruiker kan een abonnement te allen tijde met één klik opzeggen via het eigen accountdashboard of het gekoppelde Stripe Customer Portal. Na opzegging blijft de toegang behouden tot het einde van de reeds betaalde periode.

7. Herroepingsrecht & Digitale Inhoud

7.2 Mocht er sprake zijn van een onvoorziene technische fout of storing waardoor het Platform niet bruikbaar was, dan kan de Gebruiker contact opnemen via bram@studyelite.nl voor een faire en redelijke coulancebeoordeling.

8. Fair Use & Academische Integriteit

8.1 Academische Integriteit: StudyElite AI is ontworpen als studiehulpmiddel om overzicht te scheppen en begripsvorming te stimuleren. De software mag niet worden gebruikt voor het plegen van plagiaat, academisch bedrog of fraude tijdens officiële toetsmomenten.

8.2 Verboden handelingen: Het is strikt verboden om:

• Het Platform geautomatiseerd te scrapen, crawlen of reverse-engineeren;
• Onredelijk hoge serverbelasting of Denial of Service (DoS) pogingen te veroorzaken;
• Kwaadaardige code, malware of aanstootgevende inhoud te injecteren via de AI-invoervelden;
• Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van onderwijsinstellingen of uitgevers.

9. AI-Functionaliteiten & Disclaimer

10. Intellectueel Eigendom & Data

10.1 Eigendom van Gebruiker: De Gebruiker behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op het eigen studiemateriaal, notities en documenten die worden geüpload. De Gebruiker verleent Agevo uitsluitend een beperkte, niet-exclusieve licentie om deze data te verwerken voor zover technisch noodzakelijk voor de uitvoering van de Dienst.

10.2 Eigendom van StudyElite / Agevo: Alle intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van de broncode, ontwerpen, databases, algoritmes, handelsnamen, logo’s en documentatie berusten exclusief bij Agevo. Niets in deze overeenkomst strekt tot overdracht van deze rechten.

11. Beschikbaarheid & Onderhoud

11.1 Wij streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het Platform. Er kan echter geen garantie worden gegeven op 100% ononderbroken werking.

11.2 Periodiek onderhoud of updates kunnen leiden tot tijdelijke buitengebruikstelling. Wij trachten dit tot een minimum te beperken en zo veel mogelijk buiten piekuren te plannen.

12. Beperking van Aansprakelijkheid

12.1 Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van Agevo jegens de Gebruiker, uit welke hoofde dan ook, beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat de Gebruiker in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan Agevo heeft voldaan.

12.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winst, gemiste studiekansen, reputatieschade of gevolgschade is te allen tijde uitgesloten.

12.3 De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de zijde van Agevo.

13. Looptijd & Opzegging

13.1 De Gebruiker kan het account op ieder moment zonder opzegtermijn verwijderen via de accountinstellingen.

13.2 Agevo behoudt zich het recht voor om een account met onmiddellijke ingang te blokkeren of te beëindigen bij schending van deze voorwaarden, fraude of oneigenlijk gebruik van de API-infrastructuur.

14. Klachten & Geschillenbeslechting

14.1 Wij hechten aan tevreden studenten. Heb je een vraag, opmerking of klacht over onze dienstverlening? Neem dan contact op via bram@studyelite.nl. Wij reageren doorgaans binnen twee werkdagen.

14.2 Consumenten binnen de Europese Unie hebben tevens de mogelijkheid om geschillen aan te melden via het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR).

15. Toepasselijk Recht & Wijzigingen

15.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Agevo en Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Agevo statutair is gevestigd in Nederland.

15.3 Agevo behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Substantiële wijzigingen worden minimaal dertig (30) dagen vooraf aangekondigd via het Platform of per e-mail.